Tout comprendre avant de vous lancer.

VITEFIX aide les DSI, responsables IT et directions de PME et ETI à comprendre leur situation IT, prioriser les actions et suivre les progrès. Il s’appuie sur la méthode et la base de connaissance de PRAGMANTIC Partners.

Vous échangez avec l’assistant à partir de votre contexte, avec les référents utiles de votre entreprise. Prévoyez quelques heures selon le périmètre et les informations disponibles ; vous pouvez avancer en plusieurs sessions.

Le diagnostic couvre les infrastructures, la continuité et la reprise d’activité, les opérations IT, le support, la sécurité et la protection des données. Il aide à structurer vos décisions ; il ne constitue ni une certification de conformité ni un service de supervision du SI.

Selon l’offre, vous recevez une synthèse pour la direction, complétée par une feuille de route et des tableaux de bord. Les restitutions sont fournies sous forme de PowerPoint modifiables. Comparez les livrables et l’accompagnement des offres.

STARTER et ADVANCED répondent à un besoin de diagnostic ponctuel. EXECUTIVE PACK et BOOSTER PACK permettent un usage sur 12 mois, avec suivi des actions et actualisation des informations au fil de vos échanges. Les abonnements comprennent respectivement 6 h et 12 h d’accompagnement.

L’utilisation est encadrée par l’offre souscrite et les règles d’usage raisonnable. Les fonctionnalités IA comportent un seuil indicatif de 2 000 000 de tokens par mois et par environnement contractuel, sauf accord contraire. Consultez les conditions d’utilisation de l’IA.

L’IA aide à comprendre, structurer et présenter les informations à partir de la base de connaissance et de votre contexte. Elle peut produire des erreurs : les résultats doivent être relus et validés. VITEFIX accompagne vos équipes et leur jugement professionnel.

La plateforme VITEFIX et ses services IA sont hébergés en France sur Microsoft Azure. Les entrées et sorties de la plateforme ne servent pas à entraîner les modèles. Le site vitrine, la messagerie et Clientify relèvent de traitements distincts. Consultez la politique de confidentialité et les durées de conservation.

Avec une offre annuelle, vous pouvez demander une synthèse, revoir les priorités et actualiser le diagnostic lorsque votre situation évolue. Le suivi repose sur les informations que vous partagez ; il ne remplace pas vos outils de supervision.

Choisissez un créneau pour une démo d’une heure sur Microsoft Teams. Indiquez vos coordonnées, votre entreprise et son effectif afin de préparer un échange adapté à votre contexte. Réserver une démo VITEFIX.