Política de Cookies
1. Objeto y ámbito de aplicación
La presente Política de Cookies regula el uso de cookies y tecnologías análogas en el sitio público https://vitefix.com/ (en adelante, el «Sitio Web»), gestionado por PRAGMANTIC PARTNERS, S.L. (en adelante, «PRAGMANTIC»). Se refiere al Sitio Web, distinto del asistente y portal VITEFIX con acceso restringido a usuarios autorizados (en adelante, la «Plataforma»). VITEFIX es el nombre comercial de la solución digital y de los servicios asociados ofrecidos por PRAGMANTIC. A la fecha de revisión de la presente Política, la Plataforma no utiliza cookies.
La presente Política complementa las Condiciones Generales de Uso de VITEFIX, en particular la información identificativa del prestador, y la Política de Privacidad de VITEFIX. Informa al Visitante sobre las cookies del Sitio Web, sus finalidades, duración, proveedores y mecanismos de gestión. La ausencia de cookies en la Plataforma no exime de informar sobre otras posibles tecnologías de almacenamiento o acceso al dispositivo ni de cumplir su régimen aplicable.
A efectos de la presente Política, Visitante designa a cualquier persona que acceda al Sitio Web, navegue por él o interactúe con él.
2. Identidad del titular del Sitio Web
- Denominación social: PRAGMANTIC PARTNERS, S.L.
- NIF: B01578582
- Domicilio social: Salbatierrabide 61, 01007 Vitoria-Gasteiz, Álava, España
- Sitio web: https://vitefix.com/
- Correo electrónico general: contact@vitefix.com
- Correo electrónico de privacidad: privacy@vitefix.com
3. Concepto de cookie
Las cookies son archivos o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que se descargan o almacenan en el dispositivo del Visitante cuando accede a un sitio web.
Las cookies pueden servir, entre otras finalidades, para permitir la navegación, garantizar la seguridad del sitio, recordar preferencias, mantener sesiones, medir la actividad del servicio o facilitar determinadas funcionalidades.
A efectos de la presente Política, también se incluyen otras tecnologías equivalentes en la medida en que sean funcionalmente comparables conforme a la normativa aplicable.
4. Marco normativo y base jurídica
El uso de cookies en el Sitio Web se rige, entre otras disposiciones, por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico («LSSI»), el Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD»), la Ley Orgánica 3/2018 («LOPDGDD») y los criterios interpretativos aplicables de la Agencia Española de Protección de Datos.
Con carácter general:
- Las cookies técnicas o estrictamente necesarias podrán utilizarse sin consentimiento cuando sean indispensables para permitir la navegación, garantizar la seguridad, gestionar las preferencias de consentimiento o prestar un servicio expresamente solicitado por el Visitante;
- Las cookies que no se beneficien de una exención legal conforme al artículo 22.2 de la LSSI solo se instalarán o leerán después de obtener el consentimiento previo del Visitante. Otra base jurídica de tratamiento conforme al RGPD no sustituye dicho consentimiento;
La base jurídica del tratamiento derivado del uso de cookies no necesarias será, con carácter general, el consentimiento del Visitante.
5. Gestión del consentimiento
Cuando el Sitio Web utilice cookies sujetas a consentimiento, PRAGMANTIC pondrá a disposición del Visitante un mecanismo que le permita, antes de su activación:
- Aceptar el uso de cookies no necesarias;
- Rechazar el uso de cookies no necesarias;
- Configurar sus preferencias de forma granular.
El Visitante podrá modificar sus preferencias en cualquier momento mediante el mecanismo habilitado en el Sitio Web. Rechazar debe ser tan sencillo como aceptar, y retirar el consentimiento tan sencillo como otorgarlo. El mecanismo seguirá accesible desde el Sitio Web mientras se utilicen cookies sujetas a consentimiento.
Continuar navegando no constituye consentimiento. El enlace de preferencias de cookies del pie de página permite acceder al mecanismo de elección.
El rechazo de cookies no necesarias no impedirá navegar por el Sitio Web, si bien determinadas funcionalidades, contenidos integrados o servicios de terceros podrán no estar disponibles o no funcionar correctamente si dependen de esas cookies.
6. Clasificación de las cookies
Las cookies pueden clasificarse conforme a los siguientes criterios:
6.1. Según la entidad que las gestiona
- Cookies propias: las enviadas al dispositivo del Visitante desde un equipo o dominio gestionado por PRAGMANTIC.
- Cookies de terceros: las enviadas al dispositivo del Visitante desde un equipo o dominio gestionado por una entidad distinta de PRAGMANTIC.
6.2. Según el tiempo que permanecen activas
- Cookies de sesión: las diseñadas para recoger y almacenar datos mientras el Visitante accede al Sitio Web, que caducan al cerrar la sesión o el navegador.
- Cookies persistentes: aquellas cuyos datos permanecen almacenados en el dispositivo durante un período determinado.
6.3. Según su finalidad
- Cookies técnicas o necesarias: indispensables para el funcionamiento básico del Sitio Web o para prestar servicios expresamente solicitados por el Visitante.
- Cookies de preferencias o funcionales: permiten recordar determinadas configuraciones o preferencias del Visitante.
- Cookies analíticas o de medición: permiten medir la actividad del Sitio Web y elaborar estadísticas agregadas de uso.
- Cookies publicitarias o de publicidad comportamental: permiten gestionar espacios publicitarios o mostrar publicidad personalizada según los hábitos de navegación.
- Cookies de terceros asociadas a contenidos o servicios externos: vinculadas a la integración de funcionalidades, widgets, formularios o contenidos proporcionados por terceros.
7. Cookies utilizadas en el Sitio Web
7.1. Criterio general
Las reglas de este artículo se refieren únicamente al Sitio Web. En él podrán utilizarse cookies estrictamente necesarias en las condiciones descritas a continuación. Ninguna cookie analítica, publicitaria o de elaboración de perfiles sujeta a consentimiento deberá activarse antes de obtenerlo. Las categorías efectivamente presentes dependen de los componentes activos del Sitio Web y se detallan en el inventario mencionado en el artículo 7.4. La Plataforma VITEFIX no utiliza cookies a la fecha de revisión de la presente Política.
7.2. Cookies técnicas y estrictamente necesarias
El Sitio Web podrá utilizar cookies técnicas y estrictamente necesarias asociadas, entre otras finalidades, a:
- La correcta prestación del servicio web;
- La seguridad del entorno;
- La gestión de sesiones;
- El equilibrio de carga;
- La detección de las preferencias básicas del navegador;
- La conservación de la elección realizada por el Visitante en el panel de cookies;
- El correcto funcionamiento de los componentes de publicación del Sitio Web, únicamente en la medida en que esas cookies sean estrictamente necesarias para el servicio solicitado.
Estas cookies no requieren el consentimiento del Visitante en la medida en que sean estrictamente necesarias para prestar el servicio expresamente solicitado o cumplir las exigencias legales aplicables.
7.3. Cookies funcionales, analíticas, publicitarias o de terceros
El Sitio Web utiliza actualmente los servicios analíticos y de terceros descritos en el apartado 7.5. Si incorpora o activa otros servicios, incluidos:
- Formularios o integraciones de terceros;
- Contenidos integrados;
- Herramientas analíticas;
- Etiquetas de medición;
- Servicios de marketing;
- O funcionalidades sociales avanzadas,
PRAGMANTIC informará al Visitante mediante el panel o configurador de cookies correspondiente, identificando, en la medida legalmente exigible:
- El nombre de la cookie;
- Su proveedor o emisor;
- Su finalidad;
- Su categoría;
- Y, cuando proceda, su plazo de conservación.
Estas cookies no se activarán antes de que el Visitante otorgue su consentimiento cuando este sea legalmente exigible.
7.4. Lista actualizada de cookies
La información disponible sobre las cookies y tecnologías similares del Sitio Web se recoge en el apartado 7.5 y, cuando proceda, en el panel de preferencias de cookies. Especifica los proveedores, las finalidades, las categorías y los plazos de conservación conocidos. El inventario completo de los rastreadores Clientify y de sus duraciones reales sigue en proceso de verificación; los datos no confirmados no se presentan como verificados. Esta información se refiere al Sitio Web y no se extiende a la Plataforma.
La presente Política y el inventario deben ser coherentes con la configuración efectiva del Sitio Web. Cualquier divergencia debe corregirse; el inventario no permite apartarse de las reglas de consentimiento ni de los compromisos de protección de datos establecidos en la presente Política.
7.5. Configuración del Sitio Web e información disponible
La información siguiente describe los servicios y tecnologías declarados para el Sitio Web. Se indican expresamente los límites de verificación de los plazos de conservación reales y del inventario Clientify.
7.5.1. Funcionamiento y preferencias
Complianz recuerda la aceptación o el rechazo del Visitante durante 180 días. Las cookies correspondientes incluyen cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics, cmplz_marketing, cmplz_consented_services, cmplz_policy_id y cmplz_banner-status. Su presencia depende de las elecciones del Visitante. Sirven para respetar sus preferencias de consentimiento.
La elección del modo claro u oscuro se conserva localmente en el navegador con la clave vitefix-theme, hasta que se modifique o se eliminen los datos del Sitio Web.
7.5.2. Estadísticas tras el consentimiento
Google Analytics mide las visitas y las interacciones para mejorar el Sitio Web. El identificador de medición utilizado es G-LRF203MMN4. Las cookies GA4 incluyen generalmente _ga y _ga_LRF203MMN4. Google indica una duración predeterminada de dos años, que puede modificarse en Analytics. Esta duración predeterminada no constituye una medición de la duración real en cada navegador.
Las estadísticas de WordPress.com / Jetpack, proporcionadas por Automattic, también se incluyen en la categoría «Estadísticas». Los scripts estadísticos solo se cargan después de que el Visitante consienta esta categoría.
7.5.3. Servicios Clientify tras el consentimiento
Clientify proporciona los formularios integrados de contacto y de solicitud de demostración. Su carga requiere el consentimiento del Visitante a la categoría «Servicios Clientify». Esta categoría corresponde técnicamente a la categoría de marketing del gestor de consentimiento. Autorizarla no constituye una suscripción a comunicaciones comerciales: esa elección se realiza mediante una casilla independiente en el formulario.
Los scripts Clientify utilizan, entre otras, las claves unid y loadjs del almacenamiento local para cargar los formularios. Los scripts examinados no definen una caducidad automática para estas claves, que permanecen hasta que se eliminan los datos del Sitio Web. Otros mecanismos pueden depender de las funciones y los ajustes del proveedor. El inventario completo de estos rastreadores y de sus duraciones reales sigue en proceso de verificación.
Sin autorizar Clientify, el Visitante puede escribir a contact@vitefix.com. También puede abrir el enlace directo de reserva de una demostración: al hacerlo, abandona el Sitio Web y accede al servicio Clientify, sujeto a su propia información de privacidad.
7.5.4. Alojamiento y servicios de terceros
El Sitio Web está alojado en WordPress.com. Las cookies técnicas de seguridad o de inicio de sesión pueden ser necesarias para los servicios solicitados; las cookies de los administradores conectados no describen el funcionamiento de una visita anónima ordinaria.
Según las elecciones del Visitante, Google, Automattic y Clientify pueden recibir datos técnicos de navegación. La Política de Privacidad, la información sobre cookies de Google Analytics, la información de Automattic y la información de privacidad proporcionada por Clientify en sus formularios complementan estas indicaciones. Las transferencias internacionales se tratan en el artículo 11.
8. Contenidos de terceros y servicios externos
El Sitio Web podrá incluir enlaces o, cuando proceda, contenidos o servicios de terceros. La mera existencia de un enlace externo no implica, por sí sola, la instalación de cookies por ese tercero en el dispositivo del Visitante. No obstante, si el Visitante interactúa con un servicio externo o el Sitio Web incorpora contenidos integrados de terceros, esos proveedores podrán instalar sus propias cookies conforme a sus respectivas políticas. La integración de contenidos de terceros no exime a PRAGMANTIC de recabar previamente el consentimiento cuando sea necesario para activarlos en el Sitio Web.
Actualmente, el perfil social corporativo definido por PRAGMANTIC es:
Cuando el Visitante acceda a servicios de terceros desde el Sitio Web o interactúe con contenidos externos, el tratamiento de sus datos y el uso de cookies por esos terceros estarán sujetos a sus respectivas políticas de privacidad y cookies.
9. Gestión posterior por el Visitante
El Visitante podrá, en cualquier momento:
- Modificar sus preferencias en el panel de cookies habilitado en el Sitio Web;
- Retirar el consentimiento previamente otorgado;
- Eliminar las cookies ya instaladas mediante la configuración del navegador;
- Configurar su navegador para bloquear o limitar el almacenamiento de cookies.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
La retirada bloquea las nuevas cargas de las categorías rechazadas. No anula los tratamientos anteriores. Para eliminar la información ya almacenada, incluso en dominios de terceros o en el almacenamiento local, el Visitante también debe utilizar la configuración de su navegador.
10. Configuración del navegador
Sin perjuicio del panel de configuración de cookies del Sitio Web, el Visitante podrá permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas mediante la configuración de su navegador o dispositivo.
A título meramente informativo, la mayoría de los navegadores permiten:
- Aceptar todas las cookies;
- Bloquear todas o algunas cookies;
- Eliminar las cookies ya instaladas;
- Activar modos de navegación privada;
- O limitar el seguimiento por terceros.
Para obtener información actualizada sobre cómo gestionar las cookies en los navegadores más habituales, el Visitante deberá consultar la documentación oficial del navegador correspondiente.
11. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, PRAGMANTIC procurará limitar el uso de proveedores que impliquen transferencias internacionales de datos innecesarias.
Según los servicios autorizados por el Visitante, Google, Automattic y Clientify pueden recibir datos técnicos de navegación. Sus tratamientos pueden implicar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo o accesos desde terceros países.
En esos casos, antes de la transferencia, PRAGMANTIC velará por el cumplimiento de las condiciones del capítulo V del RGPD y por la existencia de un mecanismo aplicable, en particular:
- Decisiones de adecuación;
- Cláusulas contractuales tipo;
- U otras garantías adecuadas previstas en la normativa vigente.
12. Derechos de los interesados
Los Visitantes podrán ejercer, en las condiciones previstas por la normativa aplicable, sus derechos de:
- Acceso;
- Rectificación;
- Supresión;
- Oposición;
- Limitación del tratamiento;
- Portabilidad;
- Y retirada del consentimiento, cuando proceda.
También podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
El ejercicio de estos derechos se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web.
13. Contacto
Para cualquier pregunta, consulta o solicitud relativa a la presente Política de Cookies o al tratamiento de datos personales asociado al uso del Sitio Web, el Visitante podrá dirigirse a:
PRAGMANTIC PARTNERS, S.L.
Salbatierrabide 61, 01007 Vitoria-Gasteiz, Álava, España
Correo electrónico de privacidad: privacy@vitefix.com
14. Entrada en vigor, idioma y actualización
La presente Política de Cookies podrá actualizarse en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, criterios de las autoridades de control, la evolución técnica del Sitio Web o la incorporación de nuevas funcionalidades, contenidos o servicios de terceros.
Si la presente Política se publica en otro idioma y existe una divergencia de interpretación, prevalecerá la versión española.
Versión 2 — Fecha de revisión: 09/10/2026